Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 1. oktoober 2026

1. Om oss

Nettbutikken drives av:

Firmanavn: Margarets Style
Eier: Laura Kupiainen
Foretaks-ID (Y-tunnus): 3653095-1
Adresse: Kaaponkuja 5F3, 33820 Tampere, Finland
E-post: style.margarets@gmail.com
Telefon: +358 40 772 3289

Vilkårene gjelder forbrukerkjøp i nettbutikken vår. De begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning.

2. Produkter, priser og betaling

Vi selger klær og tilbehør. Beskrivelser, størrelser og priser vises på produktsidene. Farger kan se litt forskjellige ut avhengig av skjermen.

Prisene er i euro og inkluderer eventuell gjeldende merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg med mindre et bestemt tilbud om gratis frakt gjelder.

Totalbeløpet, inkludert frakt og andre gjeldende kostnader, vises før bestillingen legges inn. Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen.

3. Bestillinger

Sjekk varene, størrelsene og leveringsopplysningene før du fullfører kjøpet. Etter bestilling får du en bekreftelse på e-post.

Hvis en bestilt vare ikke er tilgjengelig, kontakter vi deg raskt. Vi erstatter ikke varen med et annet produkt uten ditt samtykke. Betaling for en vare vi ikke kan levere, refunderes.

4. Frakt og levering

Frakten er ikke automatisk gratis. Tilgjengelige destinasjoner, leveringsmåter og fraktkostnader vises i kassen.

Forventede leveringstider oppgis før kjøpet. Kontakt oss ved forsinkelse. Dine lovfestede rettigheter ved forsinkelse påvirkes ikke.

Vi har ansvaret for varene til du, eller en person du utpeker som ikke er transportøren, mottar dem, med mindre gjeldende lov sier noe annet.

5. Angrerett og retur

Du kan varsle oss om at du vil angre kjøpet uten å oppgi grunn innen 14 arbeidsdager etter at du har mottatt varene. Arbeidsdager betyr mandag til fredag, unntatt finske offentlige helligdager. Fristen starter dagen etter mottak. For varer bestilt sammen, men levert separat, starter den etter mottak av den siste varen.

Den utvidede fristen reduserer ikke den lovfestede angreretten din.

Send en tydelig melding til style.margarets@gmail.com, gjerne med navn, bestillingsnummer og varene det gjelder. Du kan også bruke den nettbaserte angrefunksjonen eller angreskjemaet nedenfor. Forhåndsgodkjenning kreves ikke.

Send varene tilbake uten unødig opphold og senest 14 kalenderdager etter at du varslet oss.

Returadresse:
Margarets Style / Laura Kupiainen
Kaaponkuja 5F3
33820 Tampere
Finland

Å unnlate å hente en pakke regnes ikke i seg selv som melding om at du angrer kjøpet.

6. Returkostnader og varens tilstand

Du betaler de direkte returfraktkostnadene når du returnerer en feilfri vare fordi du har ombestemt deg.

Du kan undersøke og prøve klær som i en butikk. Du er ansvarlig for verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Returner varene forsvarlig pakket, med etiketter og originalemballasje når det er rimelig mulig. Manglende emballasje alene fjerner ikke den lovfestede angreretten. Ta vare på kvitteringen for retursendingen.

7. Refusjon

Vi refunderer uten unødig opphold og innen 14 kalenderdager etter at vi mottok angremeldingen. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene eller du har dokumentert retursendingen, avhengig av hva som skjer først.

Når du angrer hele bestillingen, refunderer vi også kostnaden for vårt rimeligste standardleveringsalternativ. Ekstra kostnader for en dyrere leveringsmåte refunderes ikke.

Refusjon skjer med den opprinnelige betalingsmåten med mindre du uttrykkelig samtykker til noe annet, uten refusjonsgebyr.

8. Mangelfulle, skadede eller feil varer

Kontakt style.margarets@gmail.com hvis varen har en mangel, er skadet eller er feil. Oppgi bestillingsnummer og beskriv problemet. Bilder kan hjelpe oss med vurderingen.

Vi gir den løsningen som gjeldende forbrukerlovgivning krever. Nødvendige returkostnader ved en berettiget reklamasjon er vårt ansvar.

Den vanlige returfristen begrenser ikke dine lovfestede rettigheter ved mangelfulle varer.

9. Personopplysninger

Les den separate personvernerklæringen vår for informasjon om hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger.

10. Klager og gjeldende lov

Kontakt oss først hvis du har en klage.

Vilkårene er underlagt finsk lov. Dette fratar ikke forbrukere det ufravikelige vernet som gjelder i landet der de har sitt vanlige bosted.

Hvis en tvist ikke kan løses direkte, kan du kontakte den finske forbrukerrådgivningen og, der det er aktuelt, bringe saken inn for den finske forbrukertvistnemnda. Retten til å reise sak for en kompetent domstol påvirkes ikke.

Standard angreskjema

Fyll ut og send skjemaet bare hvis du ønsker å angre kjøpet.

Til:
Margarets Style / Laura Kupiainen
Kaaponkuja 5F3, 33820 Tampere, Finland
style.margarets@gmail.com

Jeg gir med dette melding om at jeg går fra kjøpet av følgende varer:

Varer:
Bestillingsnummer:
Bestillingsdato:
Mottaksdato:
Kundens navn:
Kundens adresse:
Dato:
Underskrift: Kreves bare ved innsending på papir.